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Fereloo

Modernes Vertriebs-CRM mit nativer WhatsApp-Anbindung und Automatisierung

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🔒 https://www.fereloo.com
Fereloo full view
Multi-Tenant SaaS
Typ
WhatsApp Nativ
Integration
In Produktion
Status
● ARCHITECTURE TECHNIQUE

Bereitgestellter Stack & Architektur

Entwickelt und betreut von TREVQOO
Frontend Next.js & TypeScript
Temps Réel Pipeline Kanban & WebSockets
Messagerie WhatsApp Cloud API Native
Cache & Queue Redis • Tâches d'arrière-plan
Sécurité Contrôle d'accès par rôles (RBAC)

📍 Kontext

Multi-Tenant-CRM-Plattform für Vertriebsteams in mittelständischen Unternehmen und Startups.

🎯 Bedarf & Herausforderung

Vertriebsteams verlieren wertvolle Abschlüsse, weil Kundenkontakte über mehrere E-Mail-Postfächer und Messenger verteilt sind.

💡 Eingesetzte Lösung

Ein übersichtliches CRM mit visuellem Kanban-Vertriebstrichter, 360°-Kundenakten, 1-Klick-WhatsApp-Kontaktaufnahme und automatisierten Erinnerungen.

Beobachtete Funktionen

  • ✓ Visuelle Kanban-Pipeline: Verschiebbare Verkaufsphasen mit automatischer Echtzeit-Umsatzberechnung
  • ✓ Ganzheitliche 360°-Kundenakte: Chronologische Kontakthistorie, Angebote, Verträge und Team-Notizen
  • ✓ Direkte WhatsApp-Anbindung: Starten vorbereiteter Kundendialoge direkt aus dem Kundendatensatz
  • ✓ Wiedervorlage-Automatisierung: Terminierte Erinnerungen zur lückenlosen Nachfassung offener Angebote
  • ✓ Team-Kollaboration: Erwähnungen, gemeinsame Notizen und differenzierte Zugriffsrechte

Engineering & TREVQOO Rolle

Mandantenfähige Softwarearchitektur, konversionsoptimiertes UX-Design, Full-Stack-Entwicklung und nahtlose Schnittstellenanbindung.

Tags & Spécialités
CRM SaaSPipeline KanbanWhatsApp BusinessCollaboration
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