Plateforme CRM multi-tenant destinée aux équipes commerciales des PME et startups.
🎯Besoin & Défi
Les équipes de vente dispersent leurs échanges entre boîtes mail et applications de messagerie, perdant le fil des opportunités et des relances clients.
💡Solution Déployée
Un CRM épuré et collaboratif associant pipeline visuel Kanban, fiche contact 360°, déclenchement de messages WhatsApp en 1 clic et rappels programmés.
Fonctionnalités observées
✓Pipeline commercial visuel : étapes déplaçables (Nouveau, Proposition, Négociation, Gagné) avec valorisation en temps réel
✓Fiche client unifiée à 360° : historique complet des échanges, devis, contrats et notes d'équipe
✓Intégration WhatsApp directe : démarrage immédiat de conversations préremplies depuis la fiche client
✓Automatisation des relances : séquences programmées pour ne jamais laisser une opportunité sans suite
✓Collaboration d'équipe : mentions (@nom), partage de comptes-rendus et gestion fine des permissions
Ingénierie & Rôle de TREVQOO
Architecture logicielle multi-tenant, design UX orienté vitesse et taux de conversion, développement complet et intégration des APIs de messagerie.
